Müşterilerin Soruları
Hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle ambalajı açılmış mama, konserve, ödül ve vitamin ürünleri iade edilemez. Açılmamış ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilir, ürünü size ulaştıran taşıyıcıyla ücretsiz iade edebilirsiniz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında.
Hizmet verdiğimiz İstanbul bölgelerinde saat 12:00'a kadar verilen tüm siparişler aynı gün 22:00'a kadar teslim edilir. 12:00 ile 16:00 arasındaki 8 kg altı siparişler de belirli bölgelerde aynı gün ulaşır. Cumartesi yalnız 12:00'a kadarki siparişler aynı gün gelir, Pazar ve resmi tatillerde aynı gün teslimat yoktur. Ayrıntılar İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat sayfasında.
Türkiye geneline 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün DHL E-commerce ile kargoya verilir. Teslimat Marmara, Ege ve İç Anadolu'da ortalama 1 iş günü, Akdeniz ve Karadeniz'de 1 ile 2 iş günü, Doğu ve Güneydoğu Anadolu'da 2 ile 3 iş günü sürer.
740 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır, güncel ücreti sepet sayfasında görebilirsiniz.
M-Pets My Snacky Tavuk ve Sığır Derili Top Köpek Ödül Maması 80grKöpeğinizin doğal çiğneme içgüdüsünü destekleyen ve diş sağlığını korumaya yardımcı olan özel formlu bir ödül mamasıdır.Sığır derisinden yapılmış iç yapısı ve tavuk etiyle kaplanmış dış yüzeyi sayesinde hem lezzetli hem de uzun süreli bir çiğneme deneyimi sunar.Tartar ve plak oluşumunu azaltmaya, nefesi tazelemeye ve sağlıklı diş etlerini desteklemeye yardımcı olur.İçerikTavuk %60Preslenmiş Deri (Rawhide) %33GliserinSorbitolBitkisel NişastaÜrün ÖzellikleriYüksek proteinli tavuk kaplamaya sahiptir.Sığır derisi top formuyla dayanıklıdır.Uzun süreli çiğneme keyfi sunarGünlük ödül kullanımı için uygundur.
