Pazar Günü Hariç İstanbul İçi 12:00'a Kadar Verilen Siparişler Aynı Gün Kapınıza Teslim! 16:00'a Kadar Verilen Tüm Siparişler Aynı Gün Kargoda! 740 TL Üzeri Kargo Bedava! Pazar Günü Hariç İstanbul İçi 12:00'a Kadar Verilen Siparişler Aynı Gün Kapınıza Teslim! 16:00'a Kadar Verilen Tüm Siparişler Aynı Gün Kargoda! 740 TL Üzeri Kargo Bedava! Pazar Günü Hariç İstanbul İçi 12:00'a Kadar Verilen Siparişler Aynı Gün Kapınıza Teslim! 16:00'a Kadar Verilen Tüm Siparişler Aynı Gün Kargoda! 740 TL Üzeri Kargo Bedava! Pazar Günü Hariç İstanbul İçi 12:00'a Kadar Verilen Siparişler Aynı Gün Kapınıza Teslim! 16:00'a Kadar Verilen Tüm Siparişler Aynı Gün Kargoda! 740 TL Üzeri Kargo Bedava! Pazar Günü Hariç İstanbul İçi 12:00'a Kadar Verilen Siparişler Aynı Gün Kapınıza Teslim! 16:00'a Kadar Verilen Tüm Siparişler Aynı Gün Kargoda! 740 TL Üzeri Kargo Bedava! Pazar Günü Hariç İstanbul İçi 12:00'a Kadar Verilen Siparişler Aynı Gün Kapınıza Teslim! 16:00'a Kadar Verilen Tüm Siparişler Aynı Gün Kargoda! 740 TL Üzeri Kargo Bedava!
Menü
TR − TL
Dil & Para Birimi
Geri
Hesabım
Şifremi Unuttum
Mamacı Teyze × Royal Canin

Aldığım Royal Canin orijinal mi?

Yeni Royal Canin Up uygulamasıyla, artık her kuru mama paketinin orijinalliğini saniyeler içinde doğrulayabilirsiniz.

Öğrenmek için aşağı kaydırın
Royal Canin Up uygulaması ile mama orijinallik doğrulaması

Nasıl çalışıyor?

Her kuru mama paketinde, yalnızca o pakete özel bir karekod bulunur. Bu kod, hologramlı güvenlik etiketiyle kapalı gelir.

Royal Canin hologram güvenlik etiketi ve karekod

Hologram Güvenlik Etiketi

Karekodun üzerinde yer alan, satın almadan önce açılmaması gereken gümüş renkli hologramlı etikettir.

Pakete Özel Karekod

Hologramın altında bulunan ve yalnızca o ürüne ait benzersiz QR kodudur.

Ürün satın alındıktan sonra hologramlı güvenlik etiketi kaldırılır ve karekodun orijinalliği Royal Canin Up mobil uygulamasıyla doğrulanır.

Doğru karekodu okutuyor musunuz?

Ürün ambalajının arka alt kısmında yer alan kodlama alanı, yalnızca ürün kodunu göstermektedir. Orijinallik doğrulaması için lütfen hologramın altındaki özel karekodu okutunuz.

Royal Canin orijinallik doğrulaması için doğru karekod alanı

3 adımda ürünün orijinalliğini nasıl doğrularım?

Royal Canin Up uygulamasını indirin ve aşağıdaki adımları takip edin.

01

Hologramı kaldır

Ürün paketinin üzerindeki hologramlı güvenlik etiketini dikkatlice kaldırın.

02

Uygulamayı indirip kayıt ol

Royal Canin Up uygulamasını cihazınıza indirin ve ücretsiz hesap oluşturun.

03

Hologramın altındaki karekodu tara

Uygulamayı açın, tarayıcıyı karekoda tutun ve orijinallik sonucunu anında görün.

3 adımda Royal Canin orijinallik doğrulama

Nadiren karşılaşabileceğiniz uyarılar

Uygulama taraması sırasında aşağıdaki iki uyarıyla nadir de olsa karşılaşabilirsiniz.

Royal Canin Up uygulamasında nadir karşılaşılan uyarılar

Orijinal — Daha Önce Okutulmuş

Bu uyarı, ürün mağazada satın alınmadan önce hologram etiketin açılıp kodun okutulmuş olmasından kaynaklanabilir. Hologram etiket yalnızca satın alma sonrası açılmalıdır. Ürünü satın aldığınız satıcıyla görüşmenizi öneririz.

Geçersiz Kod — Orijinal Değil

Bu uyarıyı almanız durumunda, mamayı tüketmeden önce lütfen bizimle iletişime geçin. Mamacı Teyze müşteri hizmetleri size destek olacaktır.

Royal Canin Up uygulamasını ücretsiz indirin

Android ve iOS için ücretsiz, resmi Royal Canin uygulaması.

Resmi Yetkili Satıcı

Mamacı Teyze, Royal Canin yetkili satıcısıdır

Mamacı Teyze, Royal Canin Türkiye tarafından yetkilendirilmiş resmi bir satıcıdır. Mağazamızdaki tüm Royal Canin ürünleri %100 orijinaldir, Royal Canin'in resmi tedarik zincirinden temin edilmektedir ve üretici garantisi altındadır.

  • Royal Canin Türkiye onaylı resmi satıcı
  • %100 orijinal ürün garantisi
  • Hologramlı güvenlik etiketi sağlam teslimat
  • Son kullanma tarihi kontrollü sevkiyat
Yetki belgesini görüntüle
Mamacı Teyze Royal Canin yetki belgesi

Sıkça sorulan sorular

Royal Canin orijinallik doğrulaması hakkında en çok merak edilenler.

Royal Canin Up uygulaması nedir?
Royal Canin Up, Royal Canin'in resmi mobil uygulamasıdır. Satın aldığınız kuru mama paketinin orijinalliğini hologramın altındaki karekodu okutarak saniyeler içinde doğrulamanıza olanak tanır.
Ürünümün orijinal olduğunu nasıl anlarım?
Pakette hologramlı güvenlik etiketinin kapalı olup olmadığını kontrol edin. Ardından hologramı kaldırıp altındaki özel karekodu Royal Canin Up uygulaması ile okutun. Uygulama "Bu ürün orijinal ve ilk kez siz okuttunuz" uyarısı verirse ürününüz orijinaldir.
Ambalajın arkasındaki karekod orijinallik için kullanılabilir mi?
Hayır. Ürün ambalajının arka alt kısmındaki kodlama alanı yalnızca ürün/parti kodunu göstermektedir. Orijinallik doğrulaması için yalnızca hologramın altındaki özel karekod kullanılmalıdır.
"Daha önce okutuldu" uyarısı aldım, ne anlama geliyor?
Bu uyarı, hologramın satın almadan önce açılmış ve kodun daha önce okutulmuş olabileceğini gösterir. Ürünü satın aldığınız satıcıyla iletişime geçmenizi öneririz. Mamacı Teyze'den aldığınız bir üründe bu uyarıyla karşılaşırsanız bizimle iletişime geçin — yardımcı olalım.
"Orijinal olmayan ürün" uyarısı aldım, ne yapmalıyım?
Bu uyarıyı aldığınızda mamayı tüketmeden önce lütfen bizimle iletişime geçin. Mamacı Teyze müşteri hizmetleri ekibi süreci takip edecektir.
Mamacı Teyze'den aldığım Royal Canin ürünleri orijinal mi?
Evet. Mamacı Teyze, Royal Canin Türkiye'nin resmi yetkili satıcısıdır. Tüm ürünler Royal Canin'in resmi tedarik zincirinden gelir, hologramları kapalı olarak ulaşır ve üretici garantisi altındadır.
Uygulama hangi cihazlarda çalışır?
Royal Canin Up hem Android hem de iOS cihazlarda ücretsiz olarak indirilebilir. En güncel sürüm için Google Play veya App Store mağazasını kullanabilirsiniz.
Yaş mama paketlerinde de hologram var mı?
Royal Canin Up orijinallik doğrulaması yalnızca kuru mama paketlerinde bulunan hologram etiketi üzerinden çalışır.

Orijinal Royal Canin ürünleri Mamacı Teyze'de

Kedi ve köpek dostunuz için Royal Canin'in tüm ürün yelpazesine göz atın.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.