Müşterilerin Soruları
Hijyen ve gıda güvenliği nedeniyle ambalajı açılmış mama, konserve, ödül ve vitamin ürünleri iade edilemez. Açılmamış ürünlerde teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilir, ürünü size ulaştıran taşıyıcıyla ücretsiz iade edebilirsiniz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasında.
Hizmet verdiğimiz İstanbul bölgelerinde saat 12:00'a kadar verilen tüm siparişler aynı gün 22:00'a kadar teslim edilir. 12:00 ile 16:00 arasındaki 8 kg altı siparişler de belirli bölgelerde aynı gün ulaşır. Cumartesi yalnız 12:00'a kadarki siparişler aynı gün gelir, Pazar ve resmi tatillerde aynı gün teslimat yoktur. Ayrıntılar İstanbul İçi Aynı Gün Teslimat sayfasında.
Türkiye geneline 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün DHL E-commerce ile kargoya verilir. Teslimat Marmara, Ege ve İç Anadolu'da ortalama 1 iş günü, Akdeniz ve Karadeniz'de 1 ile 2 iş günü, Doğu ve Güneydoğu Anadolu'da 2 ile 3 iş günü sürer.
740 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo ücreti uygulanır, güncel ücreti sepet sayfasında görebilirsiniz.
M-Pets Chicken Snack Tavuk ve Sığır Derili Köpek Kemik Ödül Maması 80grGerçek tavuk etiyle kaplanan doğal sığır derisi kemikleri, köpeğinizin hem damak zevkini hem de doğal çiğneme içgüdüsünü destekler.M-PETS Chicken & Rawhide Bones, yüksek protein içeriğiyle günlük ödül rutininin lezzetli ve sağlıklı bir parçası olur.Plak ve tartar oluşumunu azaltmaya yardımcı olurken, diş eti sağlığına katkı sağlar ve nefesi tazeler.İçerikTavuk %60Preslenmiş Deri (rawhide) %33GliserinSorbitolBitkisel NişastaÜrün ÖzellikleriSığır derisi kemikleri gerçek tavukla kaplıdır.Doğal çiğneme içgüdüsünü tatmin eder.Tartar ve plak oluşumunu azaltmaya destek olur.Ağız kokusunu azaltır, diş ve diş eti sağlığına katkı sağlar.Yüksek protein içeriğiyle besleyici bir ödül alternatifidir.
